Politique de confidentialité et de cookies
ARTICLE 1 - OBJET DE CETTE POLITIQUE
La présente politique de protection des données personnelles a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont CBX Medical collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.cbxmedical.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
ARTICLE 2 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est la société CBX Medical, dont le siège social est situé au :
1/e2 boulevard général michel, 6000 Charleroi, Belgique
Email : info@cbxmedical.com
ARTICLE 3 - DEFINITIONS
- CBX Medical ou nous : désigne la société CBX Medical.
- Donnée personnelle : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
- RGPD : Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
- Site Internet : désigne le site internet www.cbxmedical.com édité par CBX Medical.
ARTICLE 4 - DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES
Nous collectons notamment les catégories de données suivantes via le site :
Données d’identification : prénom, nom, adresse e-mail (lors de la création de compte ou d’un contact).
Données de commande : adresse postale, numéro de téléphone, informations de livraison, historique de commande.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion.
Données issues de formulaires : messages envoyés, demandes de renseignements.
Ces données sont soit fournies directement par vous, soit collectées automatiquement lors de votre navigation.
ARTRICLE 5 - FINALITES ET BASES LEGALES
FinalitéBase légaleDurée de conservationCréation de compte clientExécution de mesures précontractuellesJusqu’à suppression du compte ou 2 ans après inactivitéTraitement des commandesExécution du contrat5 ans après la dernière commandeRéponse aux demandes via formulaire de contactIntérêt légitime3 ans après le dernier contactEnvoi de newslettersConsentementJusqu’au retrait du consentementGestion des droits RGPDObligation légale6 ans après la demande
ARTICLE 6 - DESTINATAIRES DES DONNEES
Vos données personnelles peuvent être transmises :
En interne : aux équipes commerciales, support client, IT de CBX Medical.
En externe : à nos prestataires de services (hébergeur, transporteurs, prestataires marketing ou d’analyse web), uniquement dans le cadre des finalités prévues et avec des garanties appropriées.
En cas de transmission d’activité : dans le cadre d’une cession, fusion ou réorganisation.
ARTICLE 7 - SECURITE DES DONNEES
CBX Medical met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
Chiffrement des données sensibles
Stockage sécurisé
Accès restreint aux données
Hébergement au sein de l’Union Européenne
Nos sous-traitants sont également tenus de respecter ces exigences de sécurité.
ARTICLE 8 - TRANSFERTS HORS UE
Les données sont, par défaut, hébergées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, CBX Medical s’engage à mettre en place les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou toute autre garantie appropriée.
ARTICLE 9 - VOS DROITS
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l’effacement (sous conditions)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retrait du consentement
Droit de définir le sort de vos données après votre décès
ARTICLE 10 - EXERCICE DE VOS DROITS
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info@cbxmedical.com
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’Autorité de Protection des Données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
ARTICLE 11 - MISE A JOUR DE LA POLITIQUE
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page et, si nécessaire, notifiée par tout moyen approprié.